Marketing Manager

The Company

Dexcom Corporation (NASDAQ DXCM) is a pioneer and global leader in continuous glucose monitoring (CGM). Dexcom began as a small company with a big dream: To forever change how diabetes is managed. To unlock information and insights that drive better health outcomes. Here we are 25 years later, having pioneered an industry. And we're just getting started. We are broadening our vision beyond diabetes to empower people to take control of health. That means personalized, actionable insights aimed at solving important health challenges. To continue what we've started: Improving human health.

We are driven by thousands of ambitious, passionate people worldwide who are willing to fight like warriors to earn the trust of our customers by listening, serving with integrity, thinking big, and being dependable. We've already changed millions of lives and we're ready to change millions more. Our future ambition is to become a leading consumer health technology company while continuing to develop solutions for serious health conditions. We'll get there by constantly reinventing unique biosensing-technology experiences. Though we've come a long way from our small company days, our dreams are bigger than ever. The opportunity to improve health on a global scale stands before us.

Meet the team:

Working in the medical device industry, the Marketing Manager: Healthcare Professionals (HCP) will be a key position to support the Canadian business and help drive significant growth & preference within the HCP channel of Dexcom’s industry-leading continuous glucose monitoring systems for people with diabetes.

You will contribute to the long-term strategic growth of the Dexcom brand through HCP engagement including sales enablement, omnichannel, partnerships, conferences & additional tactics.

This position is a highly collaborative role across the sales, market access, commercial operations & clinical teams and will report into the Canada marketing team.

Where you come in:

• Lead end-to-end HCP communications strategy, including content creation based on market insights & aligned to the strategy
• Lead sales enablement: creating digital, CRM-based and print tools that drive uptake for Dexcom among HCPs
• Lead the design and execution of the omnichannel HCP marketing strategy, driving growth and engagement
• Drive HCP strategy by identifying relevant HCP insights, aligning them with consumer and channel marketing strategies, and converting them into strong and differentiated marketing campaigns
• Lead and manage cross-functional projects to ensure the HCP marketing plan is successful
• Collaborate with Sales Training teams to provide appropriate training to sales teams regarding HCP strategy, selling tools, key messages & campaigns
• Report on key HCP performance metrics for all tactics
• Drive strong collaboration with key internal stakeholders including Marketing Team, Clinical Education, Sales, Sales Training, Regulatory, Legal, Medical.
• Support HCP conference presence & sponsorships as needed

What makes you successful:

• You have 8+ years of HCP marketing experience in pharmaceuticals or medical device with a proven track record of driving growth, deploying effective campaigns & collaborating with sales teams
• Knowledge/experience in diabetes space preferred
• Strong copywriting skills & attention to detail
• Experience or understanding in creating designs and artwork
• Strong project management skills & ability to multi-task
• Effective communication skills; verbal, written and presentation
• CRM or Marketing automation software experience
• Good sense of humor

What you’ll get:

• A front row seat to life changing CGM technology. Learn about our brave #dexcomwarriors community.
• A full and comprehensive benefits program.
• Growth opportunities on a global scale.
• Access to career development through in-house learning programs and/or qualified tuition reimbursement.
• An exciting and innovative, industry-leading organization committed to our employees, customers, and the communities we serve.

Travel Required:

• 5-15%

Experience and Education Requirements:

• Typically requires a Bachelor’s degree and a minimum of 5-8 years of related experience.

Remote Workplace: Your location will be a home office; you are not required to live within commuting distance of your assigned Dexcom site (typically 75 miles/120km). If you reside within commuting distance of a Dexcom site (typically 75 miles/120km) a hybrid working environment may be available. Ask about our Flex workplace option.

Faites connaissance avec l’équipe :

Évoluant dans l’industrie des dispositifs médicaux, le directeur, la directrice du marketing : Les professionnels de la santé (PS) joueront un rôle clé dans le soutien aux activités de l’entreprise au Canada et ils contribueront à une croissance significative ainsi qu’à renforcer la préférence au sein du réseau des professionnels de la santé pour les systèmes de surveillance continue du glucose (SCG) de Dexcom, chef de file de l’industrie pour les personnes vivant avec le diabète.

Vous participerez à la croissance stratégique à long terme de la marque Dexcom grâce à l’engagement des professionnels de la santé, y compris l’aide à la vente, les stratégies omnicanales, les partenariats, les conférences et d’autres initiatives.

Ce poste implique une collaboration robuste et efficace avec les équipes des ventes, de l’accès au marché, des opérations commerciales et des affaires cliniques. Il relève de l’équipe de marketing de Dexcom Canada.

Votre rôle :

• Diriger la stratégie de communication des professionnels de la santé de bout en bout, y compris la création de contenu basé sur les analyses du marché et en accord avec la stratégie
• Diriger l’aide à la vente : concevoir des outils numériques, basés sur la gestion de la relation client et des documents imprimés pour favoriser l’adoption de Dexcom par des professionnels de la santé
• Diriger la conception et l’exécution de la stratégie marketing omnicanale pour les professionnels de la santé, en stimulant la croissance et l’engagement
• Développer la stratégie des professionnels de la santé en dégageant les informations pertinentes, en les alignant avec les stratégies de marketing des consommateurs et des canaux, et en les traduisant en campagnes différenciées et percutantes
• Diriger et gérer des projets interfonctionnels pour assurer la réussite du plan marketing des professionnels de la santé
• Collaborer avec les équipes de formation aux ventes pour offrir des formations adaptées aux équipes de vente sur la stratégie des professionnels de la santé, les outils de vente, les messages clés et les campagnes
• Générer des rapports sur les principaux indicateurs de performance des initiatives destinées aux professionnels de la santé
• Favoriser une collaboration étroite avec les principales parties prenantes internes, y compris l’équipe marketing, l’éducation clinique, les ventes, la formation aux ventes, la réglementation, les affaires juridiques et médicales
• Soutenir la présence aux conférences et les commandites destinées aux professionnels de la santé selon les besoins

Ce qui vous distingue :

• Plus de 8 ans d’expérience en marketing auprès des professionnels de la santé dans l’industrie pharmaceutique ou des dispositifs médicaux, avec une expérience avérée dans la stimulation de la croissance, le déploiement de campagnes efficaces et la collaboration avec les équipes des ventes
• Connaissance ou expérience du secteur du diabète (un atout)
• Excellentes compétences en rédaction et souci du détail
• Expérience ou connaissances en conception de visuels et d’illustrations
• Solides compétences en gestion de projet et capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois
• Excellentes compétences en communication : à l’oral, à l’écrit et dans le cadre de présentations
• Expérience avec un outil de gestion de la relation client ou un logiciel d’automatisation du marketing
• Bon sens de l’humour

Ce que nous offrons :

• Un accès privilégié à une technologie de SCG révolutionnaire. Découvrez notre communauté inspirante #dexcomwarriors.
• Un programme d’avantages sociaux complet et compétitif.
• Des perspectives de croissance professionnelle à l’échelle mondiale.
• Un accès au développement de carrière grâce à des programmes de formation internes et/ou au remboursement des frais de scolarité admissibles.
• Une organisation dynamique et innovante, chef de file de l’industrie, engagée envers nos employés, nos clients et les communautés que nous servons.

Déplacements requis :

• 5 à 15 %

Expérience et formation requises :

• Le poste exige généralement un baccalauréat et un minimum de 5 à 8 ans d’expérience pertinente.

Environnement de travail à distance : Votre lieu de travail principal sera votre bureau à domicile. Vous n’êtes pas tenu.e d’habiter à proximité d’un site Dexcom (généralement 120 km/75 miles). Si vous résidez à proximité d’un site Dexcom (généralement à moins de 120 km/75 miles), un mode de travail hybride peut être offert. Renseignez-vous sur notre option de lieu de travail flexible.

To all Staffing and Recruiting Agencies: Our Careers Site is only for individuals seeking a job at Dexcom. Only authorized staffing and recruiting agencies may use this site or to submit profiles, applications or resumes on specific requisitions. Dexcom does not accept unsolicited resumes or applications from agencies. Please do not forward resumes to the Talent Acquisition team, Dexcom employees or any other company location. Dexcom is not responsible for any fees related to unsolicited resumes/applications.

Salary:

$90,400.00 - $150,600.00